Atelier Google : Comment utiliser Analytics pour avoir un site web performant ?
Mais à quoi sert l’analyse web ? A cette question, plusieurs réponses peuvent être apportées, la compréhension du comportement des utilisateurs et l’analyse des tendances et des comportements récurrents dans le temps sur les sites web.
L’Analytics c’est mesurer, analyser et optimiser. Pour traduire ces 3 termes, il va dans un premier temps falloir mesurer de manière quantitative la présence sur le site, analyser les résultats obtenus et constater ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, pour finir à une optimisation du site avec l’apport d’une amélioration afin de le rendre plus performant.
Pour Google, le client doit pouvoir trouver ce qu’il souhaite sur un site en fonction des secteurs d’activités en trois clics. La partie analyse est donc primordiale pour une entreprise possédant un site web.
Pour cela il importe de s’intéresser aux indicateurs pertinents qui sont présentés sous la forme d’entonnoir :
- L’attention et le nombre de visiteurs sur le site
- L’intérêt avec la durée moyenne d’une visite sur un site web, les pages les plus visitées, …
- Le désir qui correspond au nombre de visites moyennes par visiteur
- L’action avec le taux de clic, le taux de conversion
Suite à cet échange visant plutôt la théorie, les participants ont pu mettre en pratique ce qu’ils avaient appris durant l’atelier.