Marketing digital & Communication

Les tenants et les aboutissants d’une stratégie digitale efficace

Quels sont les bénéfices à l’utilisation d’un CRM ? Quel type d’outils choisir en fonction de la taille de son activité ?
Quelles sont les 7 étapes pour mettre en oeuvre son CRM afin qu’il optimise la rentabilité de votre entreprise ?

Les réseaux sociaux suscitent autant d’engouement que de questions ! Entre la dictature des algorithmes et les polémiques, comment lutter contre les apriori pour se les approprier ? Au cours de cette conférence, pas moins de 9 conseils pour bien les utiliser !

Plusieurs enseignants-chercheurs s’appuieront sur leurs travaux réalisés dans le cadre de la Chaire Communication Persuasive des Organisations (CEREFIGE, Université de Lorraine) soutenue par son mécène e-fluid (groupe UEM) pour évoquer différentes questions relatives à la communication marketing dans un contexte digital.

Découvrez une nouvelle expérience social média dans un format inédit !
C’est le monde à l’envers : c’est vous qui posez les questions sur les tendances actuelles des réseaux sociaux.

Nous pouvons tous raconter des histoires. Les entreprises aussi. Elles le font toutes d’ailleurs, en particulier à travers leur marque.

Pourtant, force est de constater que toutes les marques ne content pas des récits convaincants, inspirants ou à même de changer le cours des choses. Certains semblent avoir un impact bien plus important et bien plus durable. Cela est d’autant plus vrai sur le web où la concurrence est féroce, les plateformes toujours plus nombreuses et les choix à faire, en particulier concernant les contenus partagés, cornéliens.

Alors, comment façonner l’histoire de sa marque et comment la raconter avec force pour faire la différence ? La réponse requiert de s’intéresser à trois moments précis : l’invention de l’histoire, sa construction et, enfin, son incarnation.

Avec des conseils pratiques, issus de plusieurs années d’expérience, et à travers des exemples concrets d’organisations privées comme publiques, venez découvrir les meilleurs secrets pour mettre sa marque en récit et partager votre histoire sur le web avec force !

On en entend de plus en plus parler, et pourtant :
Mettre “marketing » et “éthique » côte à côte, ça nous fait toujours autant grincer des dents !
Et encore plus à une époque où le marketing devient tout-puissant et où les outils web nous permettent de pousser toujours un peu plus les limites de l’”éthique ».
Alors pendant ce temps ensemble, on va lever les mythes du marketing :
Peut-on réellement faire de la communication digitale ET responsable ? Qu’est-ce que le « marketing éthique », quels sont les risques ? Qui est concerné‧e et comment le faire ?
… Et si c’était seulement un effet de mode ?

Focus sur les nouveaux enjeux, les nouveaux leviers et les tendances de fond en matière de communication créative et digitale pour 2021.