Les tendances de la communication digitale en 2021 par Valentin Richardot
Lors de sa conférence à #GEN2021, Valentin Richardot a abordé en 10 points les tendances de la communication digitale. Fort de son expérience professionnelle en tant que CEO de J’ai Un Pote Dans La Com, il anticipe et informe sur les évolutions qui marqueront notre quotidien.
Avant toute chose, il faut selon lui une communication entre logique économique et environnementale. Il s’agit là de “répondre aux besoins des consommateurs avec transparence, sincérité et engagement”. La communication digitale se voit également marquée par du contenu vidéo à l’instar de TikTok ou des vlogs, très prisés des influenceurs. Selon ses dires, “il faut penser ses relations influenceurs comme ses relations médias”. Snapchat performe et retient son attention, avec la réalité augmentée qui offre aux marques une réelle rétention d’audience.
Valentin Richardot s’est également exprimé sur le social selling, l’interactivité de Twitch et la puissance du gaming. Au travers de ces tendances, il affirme “qu’il y a une nécessité de transformer l’expérience client.” De nombreuses perspectives qui marqueront sans nul doute le futur de la communication digitale.
